障害:異常な走行距離について

ロジックの修正と過去の異常なデータのリカバリーが全て完了し、本件完全復旧しました。

昨日から本日にかけて走行距離の取得に障害が発生しておりました。
対象となる期間のデータを取得、保存している場合、お手数ではござますが、再取得をお願いいたします。

  • 期間: 2020/7/28 13:32 〜 2020/7/29 10:50頃
  • 影響: List trips の distance パラメータにおける異常値

みなさまには多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

事象

走行解析ロジックの不具合により、走行距離が正しく割り出せず、異常な値となっています。
対象は次の二つのAPIにあるエンドポイント・パラメーターとなります。

  1. Trips > List trips > distance
  2. Fleet/Trips > List trips > distance

APIドキュメントはリファレンスより参照ください。
なお、Device last location や List device location logs の緯度経度などを含めて、その他のエンドポイントの値には影響がありません。

対応

解析ロジックの修正と対象期間の走行距離についてデータリカバリーが完了しています。

 タイムライン

  • 2020/7/28 13:32: 障害発生
  • 2020/7/29 10:50: 修正完了
    • 以降の走行データについては問題が発生しないようになりました
  • 2020/7/29 19:16: 対象期間内の異常値切り戻し完了